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お客様へ「仏具」が届くまで【ルミエールスタッフの仕事】【再生時間：1分31秒】

インテリア仏壇ルミエールの紹介ムービーです。ルミエールでは、たくさんのスタッフが日々心を込めて業務に携わっています。その中でも、今回は「お仏具の検品と出荷」の様子をご紹介します。

キレイです。

三方ステンドグラスの仏壇なので、クリスタルの本尊と脇仏がよく似合います。台座の３D彫刻が趣があり気に入りました。
現代仏具でコンパクトな仏壇のため、三位一体？のものがあれば、もっと良かったです。

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。本尊三体が一つの掛け軸に入った三尊仏のタイプの掛け軸は少しずつ増えてきてはおりますが、まだまだ数は少ない状況です。メーカーに打診いたします。貴重なご意見ありがとうございます。またお気軽に当店へお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

毎日のお参りが楽しみになりそうです

届いて箱をあけて思わずため息がでました。上品な表装に金箔で彩られた阿弥陀如来さま。
クリスタルガラスのおしゃれ感とご本尊さまの重厚感が、すっきりとマッチしています。
布地の色と、同時に買い求めた緑茶マットの仏具の色も合いますね。

この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。
コーディネイト頂いたお道具の色合わせが素敵でバランスの良いおまいりスペースになったことと存じます。スタッフも参考にさせて頂きます。発売以来人気のクリスタル本尊は足元にあしらった3Dの桜と品の良い若草色の表装が特徴です。ご満足頂けましたようで幸いです。有難うございました。

本尊の購入に役立つサービス

新しい本尊への開眼供養の代行サービス【各宗派対応】

古いお位牌・本尊の魂抜き供養処分

ルミエールの割引サービス

よくある質問

お仏壇に「本尊」を飾る意味を教えてください。

まず初めにお仏壇の元々の意味は広い意味で「寺院の自宅版」です。寺院の本堂には必ずご本尊様があるように、お仏壇にもご本尊様があることにより「故人が仏の世界でもお守りされる」、また「生きている私達も守ってもらえる」と考えられています。また、お仏壇本来の意味合い的にも、ご本尊様はお仏壇の中では、一番重要なものとされています。そしてご本尊はその家に代々受け継がれて残っていくものです。

なのでお仏壇を飾る本来の意味から考えると「本尊」はお仏壇になるべくあったほうが良いでしょう。

また仏教とは異なりますが「風水」の観点からも家にご本尊を迎えることは非常に良いとされています。本尊は、家の中に良い気を呼び込み、悪い気を払うと言われています。

お仏壇に「脇侍」を飾る意味を教えてください。

脇侍（わきじ）は　真ん中のご本尊の「両脇に安置される仏像または掛け軸のこと」です。脇仏や脇掛といったりもします。

仏教はもともとインドで始まり、もとは宗派などありませんでしたが、インドから中国や日本に伝わり「高僧」により仏教に対する考え方などに違いが生じた為、色々な宗派が生まれました。

脇侍（わきじ）は基本的にその「宗派を作った開祖」や、宗派を救ったり広めたりした「中興の祖」や「その宗派の教え」などを主に「掛け軸」で両脇に飾ります。

今はあまりないとは思いますが、以前は厳格な寺院などは必ず飾ってくれという寺院もあったようです。現在では任意の仏具という位置付けです。「自身の宗派にしっかりとした信仰がある方は飾られる」といった仏具となります。

ちなみに「掛け軸タイプの本尊」カテゴリには３尊仏といって１枚の掛け軸で３尊がまとまっている商品もあります。スペース上の問題がある方にはおすすめです。

宗教心がないのですが、飾らなくても大丈夫？

本尊を飾られずに供養されるお客様も一定数いらっしゃいます。当店のお客様では８割の方は本尊を飾り、残りの２割の方は本尊なしで飾る、といった感じです。

本尊を何のために飾るのかを知った上での判断であれば、問題ないとルミエールは考えます。本尊を購入しない分、お位牌をその分良いものにしてあげたいとか、そんな供養も素敵だな思っています。

なのでそんなお客様に向けた供養の仕方もページ内では随所でご紹介していますのでWEBサイトをくまなくご覧頂けますと幸いです。

仏像タイプと掛け軸タイプはどちらが良いのですか？

「仏像タイプの本尊」と「掛け軸タイプの本尊」があり、宗派に合わせたものを飾ります。基本的にどちらでも大丈夫です。

仏像タイプの場合、お仏壇としての尊厳がでます。価格は20000円～といった感じです。希少価値の高い白檀などの木材で作られた高級仏像などもあります。

掛け軸タイプの場合、少し略式感はありますが、デザインがシンプルなものも多いです。価格は5000円～といった感じです。

ただし日蓮宗だけは、少し特殊で、掛け軸だけ飾ることが多く、仏像だけを飾るということはあまりありません。詳しくは「日蓮宗のご本尊・脇侍の選び方と宗派作法」をご覧ください。

本尊・脇侍をお仏壇に飾る際はどこに飾るの？

ご本尊は①の位置の「お仏壇中央の一番高い位置に飾る」のが決まりです。

そしてご本尊の頭の上には何も飾らない置かないようにしてください。（仏壇の上にはモノを何も置かない）

脇侍の飾る位置は②の「本尊の両脇」になります。掛け軸の基本的に脇侍の絵柄の僧侶などが内側に向くように作られています。ですが一部宗派は文字だけだったりしますので左右を間違えて飾らないないようにして下さい。（各商品ページで左右を確認）

両親の供養のために本尊を飾ります。父方と母方で「宗派が違う場合」はどちらの宗派に合わせる？

ご家族の意思をまずは尊重します。特にない場合は、下記のパターン順で決めると良いでしょう。

■パターン1：入魂してもらう寺院の宗派に合わせる。

これが一番多く、そしてスマートです。寺院に対しても良いでしょう。もし、お位牌などを入魂する予定がない場合はどちらか一方の宗派に合わせ、その宗派の本尊を飾ります。

■パターン2：両方の宗派の本尊を飾る。

あまりないケースですが、この場合、同じお仏壇内で２つの宗派があることで、飾り方の違いなどが生じることがあります。（例えば一方はお位牌を設けない宗派であったり）

いずれの場合もご家族で納得した形にすることが重要です。そのために寺院に相談してみるのも良いでしょう。

「無宗派」なのですが本尊を飾る場合、どれを飾ればいいでしょうか？

無宗派の場合のご本尊選びは、正解はありません。大切なのは、ご自身が納得できる本尊を選ぶことです。下記に無宗派の方に適した本尊を一部ご紹介します。

【1】釈迦如来
仏教の開祖であり、最も普遍的な仏様です。悟りの象徴であり、慈悲と知恵を表します。無宗派の方にとって最も安心感のある選択肢と言えるでしょう。当店では「仏像タイプの本尊」「掛け軸タイプの本尊」の両方で販売中です。

例）
・桧木仏像上彫り丸台座座釈迦
・スタンド型掛け軸「遥」ウォールナット色小サイズ

【2】阿弥陀如来
西方極楽浄土の教主であり、死後の安楽往生を願う人々に信仰されています。慈悲深い表情で、多くの信者を救済する仏様です。「座っている阿弥陀如来（例：天台宗の座弥陀）」「立っている阿弥陀如来（例：浄土宗の舟立弥陀、浄土真宗西の西立弥陀、浄土真宗東の東立弥陀、）」などすべて阿弥陀如来になります。

例）
・桧木仏像丸台座舟立弥陀
・桧木仏像上彫り丸台座座阿弥陀
・スタンド型掛け軸「遥」ウォールナット色小サイズ

【3】十三仏
釈迦如来の入滅から涅槃に至るまでの13の仏様を表します。それぞれ異なる功徳を持つとされ、様々な願いを叶えてくれると言われています。当店では「仏像タイプの本尊」「掛け軸タイプの本尊」で両方で販売中です。

例）
・本柘植仏像上彫り仕上げ座釈迦十三仏光背
・本柘植仏像上彫り仕上げ座阿弥陀十三仏光背
・新世紀掛軸綺羅十三仏

本尊の「サイズ」の選び方を教えてください。

ご本尊はお仏壇中央の一番高い位置に飾りますが、バランスよく飾れるようにサイズの選び方をご紹介致します。

■必須

ご本尊とお位牌を真横に並べた際に「ご本尊の高さ（後ろの光背を含む）」は「お位牌の高さ（総高）」よりも高くする方が良いです。商品ページで総高を確認して、「ご本尊が大きくなるように」選ぶと良いでしょう。

■推奨

お位牌を一段下に飾った際に理想としては「ご本尊の目線の位置」より、一段下にある「お位牌の最上部」が下にあることが理想のバランスとされています。ですが段数が少ないお仏壇などではこれは満たせないので、あくまで推奨という形です。

仏像の「木材」の選び方を教えてください。

仏像は「木材の種類」で大きく価格が変わります。木材には「桧木／本柘植／檀木／白檀」がありますので特徴をご紹介致します。

■桧木（ヒノキ）製
桧木は、美しい光沢があり、特有の芳香がある木材です。日本最古の木造建築、法隆寺にも使われていることから見ても耐久性・耐朽性の高さがある木材です。白色に近い木材の色合いで、香りはアロマで良く香るようなヒノキの香りです。柔らかい木材なので彫りの細かさはありません。価格は約20,000円～お求めいただけます。

■本柘植（ツゲ）製
本柘植は漢字で「木の石」という文字からなっている通りに非常に硬い木材で重量感があります。仏像の木材の中では最も硬い木なので細かく美しい彫りが最大の魅力です。眼入りや切金などのカスタマイズが一番多いのも本柘植です。色合いは黄色に近い色合いで、香りはほのかな木材の香りです。価格は約55,000円～お求めいただけます。

■檀木（ダンボク）製
檀木で作られた仏像を指す「檀像」という言葉が仏教の経典によく見られるように、古来より仏教と密接な関わりがあった木材です。非常に希少でかつ高価なことから古来より日本の仏師憧れの材でした。特徴は白檀に非常に近く、色合いは茶に近い濃い色合いで、香りは白檀のようには無いです。価格は約140,000円～お求めいただけます。

■白檀（ビャクダン）製
白檀（ビャクダン）といえば爽やかな甘い芳香で優美な気品高い香木です。褐色の色合いはとても深みがあります。原木の輸出が禁止されており、とても希少材料となり木材としては非常に価値のある材料です。色合いは茶に近い濃い色合いで、白檀特有の香りがあります。価格は約280,000円～お求めいただけます。

本尊・脇侍には購入後は入魂するの？

寺院にもっていき「開眼供養（入仏式）」という本尊や脇侍に入魂をしてもらいます。

もし49日法要の入魂の際にお位牌を入魂される予定がある場合は「ご本尊とお位牌」を一緒に入魂される形がスマートです。

当店でご本尊を購入いただいた方にはその際に寺院に渡す「開眼供養の熨斗袋」を購入者様に無料でサービスしております。

開眼供養の際の熨斗袋の表書き

浄土真宗本願寺派 → 入仏式御礼（紅白の結び切りの水引）
浄土真宗本願寺派 → 御移徒御礼（紅白の結び切りの水引）
他全宗派 → 開眼供養御礼（紅白の結び切りの水引）

ルミエールの商品は近くで見れる？

ルミエールは千葉市に1店舗のみを構える仏壇店です。他店舗展開は行わず、「商品の価値」「お店の価値」を高めることに集中しております。

ご覧頂いている方も当店の商品に対して魅力を感じて頂けているのであれば、それは「他店舗展開」を行っていない為、その分、商品に魅力を注いでいるのだと、ご理解頂き、このコンセプトにご賛同頂けますと幸いです。

また、店舗に来ずとも、購入して頂けるように「オンライン来店」や「お仏壇の合成画像作成サービス」や「お仏壇の実寸大タペストリー＆木材サンプルのレンタルサービス」などの実物を見なくても購入できるためのサービスは豊富に提供しておりますので是非ご活用頂けますと幸いです。

インターネットで購入するのが不安です。

お心を察します。ご不安は何か分からないことがあると感じます。ですので、逆に言えば、分からないことを事前に無くして頂ければご不安は感じないはずです。

そのため、是非とも当店スタッフに電話でもメールでも構いませんので、お問合せして、たくさん質問をしてください。このような供養の商品は分からないことがあって当然です。

また当店ではお仏壇なども「大型商品の返品・交換」を受け付けています。これは他店ではあまりないサービスかと思います。

インターネット販売でも安心してお買い物して頂きたい想いから、生まれたサービスです。

この背景としては「品質・デザイン」に自信をもって販売させて頂いている背景がある点もご理解いただけますと幸いです。

葬儀社さんがルミエールの2倍の価格で販売していました。同じもの？

一概には同じものとは言えませんが、過去にお客様から頂いた声からすると、当店で取り扱いの商品の一部を2倍近くの価格で販売されているビジネスモデルの葬儀社様もあるようです。

そのようなお客様は「価格が全然違う、ルミエールさんで全て買えば良かった。。」と後悔されて、当店で仏具だけ購入されていく方もいらっしゃっいます。

普段購入しないものがゆえ、不透明な部分が多いのがお仏壇業界の現状です。

よくある「70％OFF」などの表記は特に気をつけてください。ただ定価をつり上げているだけです。もし葬儀社からお仏壇を購入しようと思っていらっしゃる方は、上記の件をご認識の上、ご購入することが大切です。正しい価格で販売している葬儀社もいますので、ご自身の目で見極めて頂ければと思います。

ルミエールはそのようなお仏壇業界の透明性を高めるために、すべてWEBサイトにどこよりも「豊富な情報」「適切な価格」をワンプライスのみで提示していきます。その情報をもとに、お客様自身の目で判断していただければ幸いです。

ルミエールの商品価格や顧客満足度については「実際に購入したお客様レビュー」を参考に判断して頂ければ幸いです。

大手仏壇店と同じような国産仏壇が20万円以上違います。何故ですか？

上記の当店オリジナルの国産仏壇は13万8000円です。大手仏壇店のWEBサイトみると同じランクのお仏壇は35万円以上します。この理由としては下記の通りです。

大手仏壇店は葬儀社からの紹介ビジネスがメインのため、紹介料を加味した価格設定で、そもそもの価格が高めのケースがある。
ルミエールでは問屋を通さずに製造現場から直接仕入れるため、価格が抑えられている。
ルミエールでは多店舗展開しないことで、店舗コストがかからない分、製品価格に反映。

となります。品質やスペックなども当サイトやカタログで他店と細かく見ていただきたいです。是非、比べてみて下さい。

ルミエールで扱っている商品は他店でも購入できる？

これはお客様からとても多くある質問です。当店での商品は下記の3パターンのいずれかです。

【Ａ】ルミエール完全オリジナル品（他のお店では購入できない）
【Ｂ】メーカー品ベースのルミエールオリジナルのカスタマイズ品（他のお店では購入できない）
【Ｃ】メーカーのプロパー品（他店でも購入できるが価格はお店によって異なる）

【Ａ】【Ｂ】について

上記で【Ａ】【Ｂ】の商品は当店でしか購入できません。お仏壇においては全お仏壇の6～7割が【Ａ】【Ｂ】です。

お仏壇は「＜特集＞当店オリジナル仏壇」に並んでいる商品は【Ａ】【Ｂ】です。

お位牌は「＜特集＞当店オリジナル位牌」に並んでいる商品は【Ａ】【Ｂ】です。

仏具は「＜特集＞当店オリジナル仏具」に並んでいる商品は【Ａ】【Ｂ】です。

【Ｃ】について

【Ｃ】にあたる商品については他店で購入することも可能な商品です。【Ｃ】がどのお店にあるかのお問合せを頂くことがありますが、他店情報はわかりかねますので、この質問はお控え下さい。

白い仏壇やガラスのお位牌が気に入りましたが白やガラスってどうなの？

当社では何種類かの白いお仏壇やガラスのお位牌を取り扱っております。お店に来られるお客様はびっくりされる方もいらっしゃいます。

そもそも、お仏壇・お位牌＝黒色（暗いイメージ）という概念は、私たちが勝手に想像でつけているもので、本来の仏教の教えを辿っても色、形には決まりはありません。

商品を見て、「故人らしい」と購入される方もいらっしゃいます。その点はご安心してお選び頂ければと思います。

ルミエールと同じ画像で商品が売られています。本物？偽物？

ルミエールでの商品画像を使用して販売している詐欺サイト、偽サイトが複数確認されております。
当店のお客様の中には20万円の銀行振込後にお仏壇が一切送られて来ない。等の被害も発生しております。他の被害者を出さない為にも、当店で見た商品を他店舗で購入される場合はしっかりとお読み頂けますと幸いです。また事象が発生した場合にはこちらに順次追記していきます。

■ルミエールの画像について

当店の商品画像については全てルミエール内で撮影したものを使用し、第三者への使用を一切許可しておりません。（メーカー提供画像を除く）
ですのでルミエールと同じ画像が当店外で使用されている場合は、画像が盗用されている可能性が高いですので、そのような店舗を見かけたらお知らせ下さい。詐欺店舗の可能性が高いです。

■2024年11月発生事象

仏壇店名：前田仏壇店（実際に大阪にある仏壇店です）
ドメイン：maeda-butudan.stores.jp
発生事象：ルミエールの画像を無断で盗用し、20万円のお仏壇を銀行振込で販売した。お客様へお仏壇が配送されなく、不審に思ったお客様がキャンセルをした。その後、返金処理の際に、返金金額でもめてお客様は弁護士を通して話し合いをされたとのこと。
事象背景：お客様からの被害相談を受け、ルミエールから前田仏壇店へ画像盗用の件とあわせメール連絡しても一切返信ありませんでした。ルミエールはお客様が弁護士に届けるための証拠となる資料をお客様へ提出。また画像盗用したお仏壇はルミエールのオリジナル仏壇であったため、前田仏壇店からお客様に販売したとしても商品手配はできなかったと想定されます。

お見積りを頂けますか？

恐れ入りますが、当店ではお見積書の発行は行っておりません。
カート内の価格が最終価格となり、条件付きの割引も自動で反映されます。
お手数ですが、ご自身でカートに商品を入れて最終価格をご確認くださいませ。

インターネットからのご注文の流れ

商品をカートに入れる。(買い物カゴの中で商品の変更や削除も出来ます)
ご注文者様の情報を入力しご注文を完了させて下さい。
注文確認の自動メールが届きます。
商品発送をし、同日に「発送完了メール」をお送りします。（商品が複数拠点からの出荷時には複数回メールが届きます）
商品がご自宅に到着します。

電話からのご注文の流れ

電話注文の場合は「お客様情報」「希望商品」をスタッフがお伺いし、スタッフが代行してWEBサイト上に注文内容を入れます。その後、支払いメールが届きますので、お客様はその画面からお支払いをして頂く形式です。

■ご注文内容について

電話注文の場合は下記の「ご注文内容」を電話でお知らせください。
お名前：
電話注文：
住　所：
メールアドレス(※)：
ご希望商品：
お支払方法：

■支払い方法について

全ての決済方法が使えます。
(※)メールアドレスをお持ちでない場合は「代金引換（手数料+300円）」のみとなります。

■電話注文の流れ

お電話にてお名前・電話番号・メールアドレス・住所・希望商品・お支払方法（※）をお教え下さい。
ご注文内容がメールで届きますので、間違いがないことを確認し、そのメールから支払いを行って下さい。
正式な「受注メール」が届きます。
商品発送をし、同日に「発送完了メール」をお送りします。
商品がご自宅に到着します。

■ご注意

お位牌（名入れ商品）はお電話注文を承ることができません。恐れ入りますがインターネットまたはメールからご注文いただきますようお願いいたします。

メールからのご注文の流れ

メール注文の場合は「ご注文内容」をメールで頂き、スタッフが代行してWEBサイト上に注文内容を入れます。その後、支払いメールが届きますので、お客様はその画面からお支払いをして頂く形式です。

■ご注文内容について

メール注文の場合は下記の「ご注文内容」をメールでお知らせください。

お名前：
電話注文：
住　所：
メールアドレス：
ご希望商品：
お支払方法：

■支払い方法について

全ての決済方法が使えます。

■メール注文の流れ

当サイト「お問合せフォーム」より上記の「ご注文内容（※）」をお教え下さい。
ご注文内容がメールで届きますので、間違いがないことを確認し、そのメールから支払いを行って下さい。
正式な「受注メール」が届きます。
商品発送をし、同日に「発送完了メール」をお送りします。
商品がご自宅に到着します。

店頭でのご注文の流れ

■概要（お持ち帰りの場合）

店頭に在庫があり、お持ち帰りが可能な商品は、店頭でお支払い頂きそのままお持ち帰り頂けます。

■概要（配送の場合）

「在庫していない商品」 or 「お仏壇etc」の大型商品の場合は、次の流れです。

■店頭注文の流れ（配送の商品の場合）

お名前・電話番号・メールアドレス・住所・希望商品をお伺いして当社スタッフが、WEBサイト上に注文を代行します。
注文内容が間違いないかスタッフと一緒に確認をします。
店頭でお支払いをします。（請求明細書を印刷し、お渡しします）
自動の注文確認メールが届きます。
正式な「受注メール」が届きます。
商品発送をし、同日に「発送完了メール」をお送りします。
配送で商品がご自宅に到着します。

クレジットカード決済

カート内でワイン色の「ご購入手続きへ」ボタンから進んで頂く際のクレジット決済です。当店でも最も多いお支払い方法です。

■カードブランド

VISA／Mastercard／アメリカンエキスプレス／JCB／Diners Club／DISCOVER

■支払い回数

１回のみ

■引き落としのタイミング

「商品出荷時」または「ご注文から６日目のタイミング」のどちらか早い方となります。出荷日より先に引き落としとなることがありますので、予めご承知おきください。

Shop Pay（一度登録すれば他のお店でも入力不要になるクレジットのクイック決済）

カート内でパープル色の「Shop Pay」ボタンから進んで頂く際のクレジット決済です。こちらはクレジットカードのクイック決済です。他のサイトで「Shop Pay」を使用したことがあり、会員登録済みであれば、お客様情報やクレジットカード決済が自動入力されてます。

■カードブランド

VISA／Mastercard／アメリカンエキスプレス／JCB／Diners Club／DISCOVER

■支払い回数

１回のみ

■引き落としのタイミング

楽天ペイ（楽天ポイントが使える＆貯まる決済方法）

楽天市場のポイントが貯まる・使える決済方法です。使用するには楽天市場のIDとログインパスワードが必要です。ポイントは1%分が付与されます。（例：10万円分購入で1000円分貯まります）

■引き落としのタイミング

「商品出荷時」または「ご注文から29日目のタイミング」のどちらか早い方となります。出荷日より先に引き落としとなることがありますので、予めご承知おきください。

■返品時の返金について

楽天ペイで支払った際のキャンセル返金は、原則「支払時に使われた方法」で返金されます。楽天ポイントを使っていなければ、ポイントで返金されることはありません。楽天ポイントを使っていた場合のみ、使用分がポイントで返されます。

Apple Pay（Safariでアクセスすると使えるクイック決済）

Safariを使ってiPhone／macなどのApple端末でアクセスした場合にだけ使えるクイック決済です。Apple Payをよく使う方はお客様情報やクレジットカード決済が自動入力されてます。

■カードブランド

VISA／Mastercard／アメリカンエキスプレス／JCB

■支払い回数

１回のみ

■引き落としのタイミング

Google Pay（Google Chromeでアクセスすると使えるクイック決済）

Google Chromeを使用し、Googleアカウントに支払い情報が設定されている場合に表示されるクイック決済です。Google Payをよく使う方はお客様情報やクレジットカード決済が自動入力されてます。

■カードブランド

VISA／Mastercard／アメリカンエキスプレス／JCB

■支払い回数

１回のみ

■引き落としのタイミング

Paidy（後払いでコンビニ払い・銀行振込・郵便振替が使えるサービス）

Paidyは翌月のにまとめて請求となる「後払い」の支払い方法です。携帯電話番号とメールアドレスの認証だけで使用可能です。カード不要で買えるため若年層やカードを持たない層に人気のお支払い方法です。支払い方法は「コンビニエンスストア・銀行振込・郵便振替」から選べます。

■ ご注文の流れ

支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選ぶ。
携帯電話番号とメールアドレスを入力。SMS認証する。
注文完了。支払いはその場では発生しません（後払い）。
翌月1日〜3日に支払いの請求メール／SMSが届く。翌月10日までに支払い。

■ 手数料について

コンビニ払い:356円（税込）（コンビニ端末でバーコード支払い）
銀行振込:振込手数料はお客様負担（振込先に支払い）
口座振替:無料（おすすめ、登録した銀行口座から自動引き落とし）

■ 上限金額について

上限金額はユーザーごとに異なります。初回利用時の上限は数万円。何回も利用して信頼を積み重ね、最高額は30万円程度です。この審査内容についてはPaidy側で行う為、当店側にお問合せいただきましても分かりかねますのでご了承ください。

■ 返品時の返金について

支払い前の返金については「そのまま請求取消／請求金額の減額」
支払い済みの返金については「お客様の銀行口座へ振込返金」
返金対象のお客様には、Paidyから「返金先の銀行口座を登録してください」というメールが送られます。そこから専用リンクにアクセスして口座情報を入力することで、数営業日後に振込されます。

PayPay（PayPayポイントが使える＆貯まる決済方法）

PayPayポイントが貯まる決済方法です。ポイントの付与は支払いの条件ごとに異なり、PayPay残高・ポイント払いは0.5％、PayPayカード（通常）は1.0％、PayPayカードゴールドだと1.5％のポイントで決済から約30日後にポイント付与となります。（例：10万円分購入で1.0％で1000円分貯まります）

■引き落としのタイミング

■返品時の返金について

PayPayで支払った際のキャンセル返金は、原則「支払時に使われた方法」で返金されます。ポイントを使っていなければ、ポイントで返金されることはありません。PayPayポイントを使っていた場合のみ、使用分がポイントで返されます。

メルペイ（メルカリユーザー向けの支払い方法）

メルペイでのお支払いが可能です。メルカリで貯めたポイントや売上金をそのままご利用いただけます。スマホから簡単に決済でき、クレジットカード不要で安心・便利。ぜひご活用ください。

■引き落としのタイミング

■返品時の返金について

メルペイで支払った際のキャンセル返金は、原則「支払時に使われた方法」で返金されます。メルペイでポイントを使っていなければ、ポイントで返金されることはありません。ポイントを使っていた場合のみ、使用分がポイントで返されます。

代金引換（届いた際に現金でお支払い。手数料300円。）

代金引換（代引き）とは、商品のお届け時に、配達員に代金を現金またはカードで支払う決済方法です。当店では購入金額にかかわらず「手数料300円」となります。受取時にお支払いが完了するため、クレジットカードなどを使わないお客様にも安心してご利用いただけます。

■ 注意点1

高額注文時はお電話にてお客様確認をさせて頂いております。第三者によるイタズラ注文防止のためです。何卒ご了承くださいませ。

■ 注意点2

注文履歴をみるとシステム上、代引手数料￥0と掲載されますが、実際には代引手数料は「送料」に合算されての表示となります。少し勘違いを招く表記になりますが、システム上の都合です。何卒ご了承ください。

銀行振込（大きな金額のお支払い向き。ご入金頂いてからお手配開始。）

当店の「銀行振込（前払い）」では、株式会社DEGICAが提供するKOMOJUという決済サービスを通じて銀行振込でのお支払いがご利用いただけます。振込先は当店の銀行口座ではなく株式会社DEGICA（カブシキガイシャデジカ）の銀行口座となります。また振込口座情報は取引ごとに毎回変わります。なので過去の支払い履歴などは利用せずに、必ず新しく発行された口座へお支払いください。

またご入金頂いてから、注文確定して、初めてお手配を開始しますので、納期に余裕がある方のみご利用下さい。

■ ご注文の流れ

支払い方法で「銀行振込」を選ぶ。
決済を進むと銀行口座が表示される（毎回変動する口座番号）
注文完了する。
メールで銀行口座番号の通知が来る。お支払い。
入金されると当社に通知あり。そこから手配開始。

■ 注意点

支払い期限はご注文から14日間です。過ぎると自動的にキャンセルとなります。
前払いとなりますのでご入金頂いて初めて本注文となります。それまでは発注や納期確認等もされませんのでご注意下さい。
商品ページに表示されている納期や指定頂きました納期は、ご入金頂いてからの納期となります
振込手数料はお客様負担となります。

コンビニ決済（コンビニ前払い。ご入金頂いてからお手配開始。）

当店では「前払いのコンビニ決済」もお使い頂けます。またご入金頂いてから、注文確定して、初めてお手配を開始しますので、納期に余裕がある方のみご利用下さい。以下のコンビニエンスストアでのお支払いがご利用いただけます。

ローソン
ファミリーマート
ミニストップ
セイコーマート
デイリーヤマザキ

■ ご注文の流れ

支払い方法で「コンビニ払い」を選ぶ。
決済を進むとコンビニ支払い番号が表示される。
注文完了する。
メールでコンビニ払いの通知が来る。支払い
入金されると当社に通知あり。そこから手配開始。

■ 注意点

支払い期限はご注文から14日間です。過ぎると自動的にキャンセルとなります。
前払いとなりますのでご入金頂いて初めて本注文となります。それまでは発注や納期確認等もされませんのでご注意下さい。
商品ページに表示されている納期や指定頂きました納期は、ご入金頂いてからの納期となります
振込手数料220円はお客様負担となります。
セブンイレブンは未対応です。

店頭支払い（店頭にて全ての支払い方法が使える。ご入金頂いてからお手配開始。）

基本的に「上記の全ての支払い方法が利用可能」です。それに加え「現金払い・交通系キャッシュレス（suica等）・QUICPay」などにも対応しております。店頭にてスタッフがご案内させて頂きます。

■注意点

注意点としてはご入金頂いてから、注文確定して、初めてお手配を開始しますので、納期に余裕がある方のみご利用下さい。

送料について

■通常便（玄関前まで）について

仏具などの配送にはヤマト運輸の宅急便でお送りしています。送料は上記の図の左側の送料となります。基本的に3980円以上で送料無料となります。

■楽々設置便（室内設置）について

大型仏壇や家具などの配送には楽々設置便が利用可能です。アートスタッフが室内までお伺いして大型商品を設置し、資材回収まで行います。単品価格が10万円以上の大型商品は無料でご利用頂けます。

配送業者について

■仏具などの「通常便」の配送業者

日本郵便 or ヤマト運輸でお送りします。ルミエールでは様々な運送会社と取引をしてきましたが、この２社が配送事故が少なく、丁寧に運ぶことにおいては最良の運送会社と認識しております。

■仏壇・家具の「楽々設置便」の配送業者

アートセッティングデリバリーという引越し社のアートが運営する会社となります。お仏壇や家具を自宅内まで設置してくれて資材の回収まで行います。仏壇と仏具を一緒に購入する場合「楽々設置便を利用したお仏壇」と「仏具」は2便でお届けとなります。

注文～発送までの日数

「各商品ページに納期情報を記載」しております。そちらに従い、発送します。在庫がある商品などは注文日の即日発送を心掛けております。また具体的なご使用日などがある場合はお知らせ頂ければ可能な限りご希望に沿ってお手配させて頂きます。

■発送日の注意例

「発送まで6日のお位牌」と「発送まで2日の仏具」を一緒に注文した場合　→　システム上「6日後に同梱し発送」となります。

↑上記のパターンで仏具は早く欲しいという場合はお手数ですが「仏具」と「お位牌」を分けてご注文頂き、それぞれ納期のご指定をして下さい。

ただし、ご購入はすべて同時に頂くことで「各種ディスカウント」を受けられる可能性がありますので、なるべく同時購入し、備考欄にて「別々の配送希望」の旨をお伝えください。

一部の商品だけ先に届けてもらえる？

もちろん可能です。どうぞ遠慮なくお申し付けください。

各商品の予定納期は、商品ページに明記しております。ご注文いただく際、納期が異なる商品を一緒にカートに入れてしまうと、すべての商品を一番遅い納期の商品に合わせて一緒にお送りすることになります。

例えば、2日で届く商品と7日で届く商品を同時に注文した場合、全ての商品を7日後にまとめて発送します。

もし納期の短い商品を先に受け取りたい場合は、注文を分けていただくことで対応可能です。それぞれの商品が、指定された納期に合わせてお手元に届きます。

商品を変更したいのですが間に合いますか？

■通常商品（仏具etc）
発送前の商品変更は可能です。当店の商品集荷は毎日15時となりますので、14時までにご連絡頂ければ変更対応可能です。商品発送してしまうと送料の請求が発生してしまうので、ご注意下さい。

■お仏壇や家具
発送前の商品変更は可能です。ですが、商品変更が可能なタイミングが「発送予定日の前日14時まで」となります。背景としては発送倉庫が本社内でないケースが多い為、運送会社の集荷依頼をストップできるのが「発送予定日の前日14時まで」までとなるためです。

■お位牌や名入れ商品の場合
名入れの最終確認後の商品変更は不可能です。ただし「注文後～名入れの最終確認後」までのタイミングであれば商品変更が可能です。

先様にお届けする荷物に店名は入りますか？

先様にお届けする伝票には「店名」は記載されません。送り主様と送り先様の情報のみが記載されます。品名は「仏具」と入ります。商品名は入りません。

伝票の品名は何と入りますか？

品名は「仏具」と固定入力されます。商品名は入りません。

ご自宅へのお届けの場合は送り主に「インテリア仏壇ルミエール」と入ります。

置き配はできますか？

大変申し訳ございませんが、当店はお位牌や本尊などの「置き配が失礼にあたる商品」をいくつか取り扱っております。なので当サイト内では正式には「置き配の指定を選択できない」仕様になっております。

ですが住所欄の最後などに「置き配希望」と任意で書いて頂くことは可能です。そうすることで運送会社は置き配を対応してくれます。また置き配後の紛失・盗難については当サイトでは責任を負えませんので予めご了承ください。

クロネコメンバーズでLINEにヤマト運輸を登録してあれば出荷後にLINEで配達通知が来ますので、そちらから置き配の指定も可能です。

贈り物なので金額がわかるものは入れないでもらえますか？

「ギフト用途」と判断した時点で金額のわかるものは一切入れておりません。

「ギフト用途」の判定は「ご依頼主様」と「送り先様」の住所が異なる場合、かつ、ギフト包装を行う場合に「ギフト用途」と判定させて頂いております。

当店では「暮らしのギフトルミエール楽天市場店」というギフト部門もあり、４０年以上、贈り物の手配に携わっておりますので安心してお任せ頂ければ幸いです。

お買い上げ合計／エリア	3,980円未満	3,980円以上	9,800円以上
全国一律	600円	無料	無料
沖縄県・一部離島(※)	1,200円	600円	無料

お支払い方法	各種クレジット払い	Shop Pay	楽天ペイ	Apple Pay	Google Pay	Paidy	PayPay	メルペイ	コンビニ払い	代金引換	銀行振込（前払い）
手数料	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	コンビニ払い：356円銀行振込：銀行の振込手数料口座振替：無料	220円	300円	お客様負担
備考	１回のみとなります。	一度登録すればShop Pay対応の他のお店で住所もクレジットカード番号も入力不要になるクイック決済。	楽天ポイントが使える＆貯まる決済方法。楽天市場のIDとログインパスワードが必要です。	iPhone／macなどのApple端末でアクセスした場合にだけ使えるクイック決済です。	Googleアカウントにログインし、支払い情報が設定されている場合に表示されるクイック決済です。	後払い決済です。支払い方法は、コンビニ払い、銀行振込、口座振替が利用でき、翌月に請求書が届きます。3回の分割払いもできます。	PayPayポイントが使える＆貯まる決済方法。	メルカリで貯めたポイントや売上金をそのままご利用いただけます。	コンビニ前払い。ご入金頂いてからお手配開始します。	届いた際に現金でお支払い。手数料は一律300円。	大きな金額のお支払い向き。ご入金頂いてからお手配開始。振込手数料はお客様負担。

国/地域

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